Przejdź do treści

Integracje - simPRO

Z tej instrukcji dowiesz się, jak zintegrować simPRO z VoIPstudio.

Uwierzytelnienie

Aby ukończyć integrację simPRO, będziesz potrzebować Uwierzytelnienia SIP użytkownika. Poniżej możesz zobaczyć, jak uzyskać do nich dostęp.

user-integrations.png

Figure 9.1 Panel użytkowników

Tutaj możesz dodawać użytkowników lub przeglądać i edytować ich ustawienia.

  1. Kliknij, aby edytować użytkownika i zmienić ustawienia.

sip-integrations.png

Figure 9.2 Uwierzytelnienie VoIPStudio
  1. Domena SIP użytkownika.
  2. Nazwa użytkownika SIP.
  3. Hasło SIP użytkownika.

Włączenie integracji simPRO i VoIPstudio

simpro-start.png

Figure 9.3 Opcje podstawowe
  1. Najedź kursorem na ikonkę System.
  2. Wybierz opcję Setup.
  3. Wybierz Security Groups.
  4. Wybierz odpowiednią grupę bezpieczeństwa dla użytkownika konfigurującego integrację VoIP.

simpro-enable.png

Figure 9.4 Włączanie integrację VoIP
  1. Wybierz zakłądkę Setup z Security Groups.
  2. Przewiń w dół strony.
  3. Zaznacz pole aby zezwolić na integrację VoIP.
  4. Kliknij Save aby kontynuować.
  5. Po zakończeniu zapisywania wybierz kartę VoIP, aby kontynuować.

Skonfiguruj integrację VoIPstudio i simPRO

simpro-voip.png

Figure 9.5 Konfiguracja VoIP
  1. Użyj przycisku aby włączyć opcję Integracja VoIP
  2. Wprowadź domenę SIP swojego konta, jak pokazano na Rysunku 10.2 (2) powyżej.
  3. Wpisz numer kierunkowy kraju, do którego dzwonisz najczęściej.
  4. Wpisz numer kierunkowy, do którego dzwonisz najczęściej. Pozostawienie tego pola pustego wymaga podania numeru kierunkowego.
  5. Kliknij Save aby kontynuować.

simpro-employees.png

Figure 9.6 Sekcja Pracownicy
  1. Najedź kursorem na People w lewym górnym rogu.
  2. Wybierz Employees.
  3. Kliknij użytkownika, którego chcesz skonfigurować.

simpro-user-sip.png

Figure 9.7 Konfiguracja użytkownika .
  1. Przejdź do zakładki Settings.
  2. Wprowadź nazwę użytkownika SIP, jak pokazano na rysunku 10.2
  3. Wprowadź hasło SIP, jak pokazano na rysunku 10.2